Condiciones de venta
Esta traducción al español se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en francés.
Las presentes condiciones de venta (las "Condiciones de venta") regulan la venta de suscripciones y créditos en el sitio web TattooAI Studio.
Todo pedido implica la aceptación sin reservas de estas Condiciones de venta.
1. Información legal
Vendedor: ASPHERE (SASU)
SIRET: 907 876 957 00016
Domicilio social:
2 B RUE GEORGES WODLI
57250 MOYEUVRE-GRANDE, Francia
N.º de IVA intracomunitario: FR87907876957
Correo electrónico: saas@asphere.fr
2. Productos y servicios
TattooAI Studio ofrece suscripciones mensuales que dan acceso a un número determinado de créditos para generar diseños de tatuajes, así como compras puntuales de créditos adicionales.
Las características principales de los productos (precio, número de créditos, duración) se indican en la página de tarifas del Sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento; el precio indicado en el momento de realizar el pedido es el único aplicable al comprador.
3. Pedidos y pago
3.1. Realización de un pedido
Para realizar un pedido, selecciona un plan de suscripción o créditos y paga a través de la plataforma de pago segura Stripe.
3.2. Pago
El pago se realiza con tarjeta bancaria a través de la plataforma segura Stripe. Tarjetas aceptadas: Visa, Mastercard, American Express.
El pago es exigible de inmediato al suscribirte o al comprar créditos.
En el caso de las suscripciones, el importe se cobra automáticamente cada mes en la misma fecha, salvo que canceles.
4. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L. 221-18 del Código de Consumo francés, dispones de 14 días desde la suscripción o la compra de créditos para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación ni de pagar penalización alguna.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, comunícanos tu decisión por correo electrónico a: saas@asphere.fr
Excepción: de conformidad con el artículo L. 221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse en los contratos de suministro de contenido digital (créditos) ya plenamente suministrado con tu consentimiento expreso y tu renuncia al derecho de desistimiento.
5. Reembolsos
Si ejerces tu derecho de desistimiento, te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega, sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días después de la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir.
El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la transacción inicial.
6. Suscripciones
6.1. Duración y renovación
Las suscripciones se contratan por un mes y se renuevan automáticamente cada mes, salvo que canceles.
6.2. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu espacio de usuario o poniéndote en contacto con nosotros. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, y conservas el acceso al servicio hasta entonces.
En caso de cancelación, los créditos no utilizados se mantienen en tu cuenta: puedes seguir usándolos después de que termine la suscripción. No se reembolsan.
7. Créditos
Los créditos, comprados por separado o recibidos con una suscripción, no caducan: se mantienen en tu cuenta mientras exista, incluso después de que termine una suscripción.
Los créditos no son reembolsables y no pueden transferirse a otra cuenta.
Si tú mismo eliminas tu cuenta, tus créditos no utilizados, incluidos los que hayas pagado, se pierden definitivamente: no se reembolsan ni pueden transferirse, salvo que ejerzas tu derecho de desistimiento en las condiciones del apartado 4.
ASphere puede modificar las presentes condiciones para el futuro. Cada pedido se rige por las condiciones vigentes el día en que se realiza.
8. Atención al cliente
Para cualquier pregunta o reclamación sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: saas@asphere.fr
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes lo antes posible.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones de venta se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, y a falta de acuerdo amistoso, el asunto se someterá a los tribunales competentes de Thionville.
Última actualización: 7 de noviembre de 2026